1. Общие положения
1.1. Обработку информации организует администрация сайта и сервиса «Рыночная оценка земли» (далее — Сервис).
1.2. Адрес сайта: рыночная-оценка-земли.рф. Адрес для обращений по вопросам обработки данных: info@рыночная-оценка-земли.рф.
1.3. Настоящая редакция подготовлена для тестовой версии сайта без указания сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. До ввода сайта в полноценную эксплуатацию сведения об операторе подлежат дополнению.
2. Какие сведения обрабатываются
При заполнении форм пользователь может передать:
- имя физического лица или наименование организации;
- номер телефона, адрес электронной почты и контакт в мессенджере;
- сведения об объекте недвижимости, цели и предполагаемой дате оценки;
- кадастровые номера, адреса, площади, технические и правовые характеристики;
- загруженные документы, фотографии, таблицы и иные файлы;
- дополнительную информацию, указанную пользователем в свободной форме.
При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере, операционной системе и устройстве, адрес посещённой страницы, источник перехода, время и длительность просмотра, действия с элементами интерфейса и сведения об ошибках загрузки.
3. Цели обработки
- приём, регистрация и рассмотрение обращения;
- идентификация объекта и предварительная проверка документов;
- связь с пользователем для уточнения задачи, условий и оплаты;
- подготовка и передача согласованного результата;
- защита сайта от злоупотреблений и технических ошибок;
- анализ посещаемости, удобства страниц и эффективности структуры сайта.
4. Яндекс Метрика и Вебвизор
4.1. На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики № 111667286 с включённой технологией Вебвизор, картой кликов, отслеживанием ссылок и показателем точного отказа.
4.2. Технические данные начинают передаваться в Яндекс Метрику автоматически при загрузке страниц сайта. Отдельное всплывающее окно с запросом предварительного согласия в тестовой версии не используется.
4.3. Вебвизор может записывать последовательность действий посетителя на странице, включая перемещения указателя, прокрутку, переходы и взаимодействие с элементами формы. Сервис не должен использовать Метрику для преднамеренной передачи в неё содержимого загружаемых файлов, паролей или платёжных реквизитов.
4.4. Обработка данных Яндексом осуществляется в соответствии с условиями и политиками соответствующего сервиса. Пользователь может ограничить работу cookie или JavaScript в настройках браузера, однако это может повлиять на отдельные функции сайта.
5. Основания и способы обработки
Данные из форм обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного установкой отметки перед отправкой. Технические данные обрабатываются для обеспечения функционирования, безопасности и анализа сайта.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, участвующим в выполнении согласованной задачи, блокирование и удаление.
6. Передача и хранение
Заявка направляется по защищённому SMTP-соединению на служебные адреса получателей, указанные в настройках сайта. Загруженные файлы прикладываются к письму и не предназначены для публичного размещения.
Доступ к сведениям предоставляется только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения и подготовки услуги. Срок хранения определяется целями обработки, требованиями применимого законодательства и необходимостью подтверждения взаимодействия.
7. Меры защиты
На сайте применяется HTTPS, серверная проверка форм, ограничения по типу и объёму файлов, защита служебных каталогов от прямого просмотра и базовые механизмы против автоматических отправок. Ни один способ передачи через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, ограничения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо направить обращение на info@рыночная-оценка-земли.рф и сообщить данные, позволяющие идентифицировать соответствующую заявку.
9. Изменение политики
Сервис вправе обновлять настоящую политику. Новая редакция применяется с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок.